L’exploitation de votre potentiel professionnel commence par l’acquisition des bonnes compétences. Que vous souhaitiez obtenir une promotion, changer de carrière ou simplement rester à la pointe dans votre secteur d’activité, l’acquisition de compétences recherchées peut vous donner le coup de pouce dont vous avez besoin. Découvrez les compétences clés qui peuvent propulser votre carrière vers de nouveaux sommets et vous ouvrir les portes d’opportunités passionnantes

Qu’importe où vous en êtes dans votre parcours professionnel, il est essentiel d’améliorer continuellement votre ensemble de compétences pour rester compétitif et atteindre vos objectifs professionnels. Le marché de l’emploi est en constante évolution et les employeurs recherchent des candidats dotés d’un éventail diversifié de compétences qui peuvent contribuer au succès de leur organisation.

En acquérant des compétences recherchées, vous pouvez vous positionner comme un atout précieux et augmenter vos chances d’avancement professionnel.

Si ce n’est pas le cas, vous risquez de passer à côté d’excellentes occasions de faire progresser votre carrière et d’atteindre vos objectifs. L’accélération de la carrière est intéressante lorsque vous savez ce que sont les compétences et les aptitudes, comment elles sont liées les unes aux autres et pourquoi vous devriez vous concentrer sur le développement de vos compétences plutôt que sur celui de vos aptitudes.

Qu’est-ce que les compétences et les aptitudes ?

Dans un marché du travail qui évolue rapidement, il est plus important que jamais de garder une longueur d’avance et de développer les compétences que les employeurs recherchent.

Que vous débutiez votre carrière ou que vous souhaitiez passer à l’étape suivante, l’acquisition de compétences peut vous aider à vous démarquer et à atteindre vos objectifs professionnels.

Mais qu’est-ce que les compétences exactement, et comment peuvent-elles booster votre carrière ?

La compétence est la capacité à appliquer ses connaissances, ses aptitudes et ses attitudes pour atteindre un résultat souhaité dans un contexte spécifique. Il ne s’agit pas seulement de posséder des compétences, mais de savoir comment et quand les utiliser efficacement.

Les compétences et les aptitudes sont deux termes souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils ont des significations et des implications différentes. Les compétences sont les capacités spécifiques que vous pouvez exécuter, comme taper à la machine, parler une langue ou utiliser un logiciel. Elles sont souvent mesurables et peuvent être acquises par la formation ou la pratique.

Les aptitudes sont importantes parce qu’elles représentent les connaissances et le niveau de compréhension dans l’exécution des tâches, mais elles ne suffisent pas à garantir la réussite sur le lieu de travail. En revanche, les compétences ne se limitent pas aux aptitudes ; elles concernent également l’état d’esprit, l’attitude et le comportement. La compétence est la capacité d’adapter ses aptitudes à différents contextes et défis. C’est la combinaison de connaissances, d’aptitudes et d’attitudes qui permet à une personne d’obtenir de bons résultats dans diverses situations. Dynamiques et pouvant être développées au fil du temps grâce à l’expérience et au retour d’information, les compétences sont les qualités générales qui vous permettent d’exercer efficacement ces aptitudes, telles que la communication, la résolution de problèmes ou le travail d’équipe.

Quelques raisons pour lesquelles les compétences revêtent une plus grande importance.

Performance holistique

Les compétences expliquent efficacement comment les comportements d’une personne permettent d’obtenir les résultats souhaités dans le cadre de son rôle. Elles tiennent compte non seulement de ce qu’une personne peut faire, mais aussi de la manière dont elle le fait, en tenant compte de son approche, de son état d’esprit et de ses compétences interpersonnelles.

Adaptabilité et croissance

Les compétences sont transférables et peuvent être appliquées dans différents contextes, ce qui rend les individus plus adaptables et polyvalents dans leur carrière. Elles constituent une base pour l’apprentissage et le développement continus, permettant aux individus d’évoluer et de s’épanouir dans un environnement de travail en constante évolution

Alignement avec les objectifs de l’organisation

Les compétences s’alignent sur les valeurs, la culture et les objectifs stratégiques d’une organisation. En définissant et en évaluant les compétences, les organisations peuvent s’assurer que les employés possèdent les comportements et les aptitudes nécessaires pour favoriser la réussite et atteindre les résultats souhaités.

Amélioration de la prise de décision

Les compétences fournissent un cadre permettant de prendre des décisions éclairées en matière de recrutement, de promotion et de développement des talents. Elles offrent une vision globale du potentiel d’un individu et de son aptitude à occuper un poste, allant au-delà d’une liste de contrôle des compétences techniques.

Par exemple, alors qu’un ingénieur logiciel peut posséder des compétences techniques telles que le codage et la résolution de problèmes, des compétences telles que le travail en équipe, la communication et l’adaptabilité sont tout aussi cruciales pour collaborer efficacement avec ses collègues, comprendre les besoins des utilisateurs et s’adapter à l’évolution des exigences du projet.

D’une certaine manière, les compétences englobent un ensemble plus large d’attributs qui contribuent à la performance globale et à la réussite dans un rôle. Elles offrent une vision plus complète des capacités et du potentiel d’un individu, ce qui permet aux organisations de prendre de meilleures décisions en matière de talents et aux individus de s’épanouir dans leur carrière.

Quelles sont les compétences communes qui sont plus importantes que les aptitudes ?

Alors que les aptitudes font référence à des compétences spécifiques acquises grâce à la formation et à l’expérience, les compétences englobent un éventail plus large de comportements, d’attitudes et de connaissances qui contribuent à une performance réussie dans un rôle.

Essentielles pour les employés qui veulent s’épanouir dans le monde du travail moderne, les compétences sont plus importantes que les aptitudes parce qu’elles vont au-delà des capacités techniques requises pour effectuer un travail.

Adaptabilité et innovation

Dans les secteurs qui évoluent rapidement, comme la technologie ou la mode, la capacité à s’adapter à de nouvelles circonstances et à penser de manière innovante est cruciale. Cette compétence permet aux individus de suivre l’évolution des tendances, d’adopter de nouvelles technologies et de trouver des solutions créatives aux défis.

Expérience client

Les secteurs qui dépendent fortement de la satisfaction de la clientèle, comme l’hôtellerie ou la vente au détail, accordent la priorité aux compétences liées à la fourniture d’une expérience client exceptionnelle. Cela inclut des compétences telles qu’une communication efficace, l’empathie, la résolution de problèmes et la capacité à anticiper et à répondre aux besoins des clients.

Collaboration et travail d’équipe

Les secteurs qui requièrent une collaboration étendue entre les membres de l’équipe, tels que les soins de santé ou la gestion de projets, valorisent les compétences liées à un travail d’équipe efficace. Il s’agit notamment de compétences telles que la communication, l’écoute active, la résolution de conflits et la capacité à travailler harmonieusement avec des groupes divers.

Leadership et réflexion stratégique

Les secteurs qui exigent des individus qu’ils dirigent des équipes ou prennent des décisions stratégiques, comme le commerce ou le conseil, accordent la priorité aux compétences liées au leadership et à la réflexion stratégique. Il s’agit de compétences telles que la prise de décision, la résolution de problèmes, la planification stratégique et la capacité à inspirer et à motiver les autres.

Esprit analytique et axé sur les données

Les secteurs qui s’appuient fortement sur l’analyse et la connaissance des données, tels que la finance ou le marketing, valorisent les compétences liées à la pensée analytique. Cela inclut des compétences telles que l’analyse des données, la pensée critique, le souci du détail et la capacité à tirer des conclusions significatives à partir des données.

Résilience et gestion du stress

Les secteurs qui impliquent des environnements à haute pression, tels que les soins de santé ou les services d’urgence, accordent la priorité aux compétences liées à la résilience et à la gestion du stress. Cela inclut des compétences telles que l’intelligence émotionnelle, l’adaptabilité, l’autonomie et la capacité à rester calme et concentré dans des situations difficiles.

Ces exemples montrent que certaines compétences vont au-delà des aptitudes techniques spécifiques et jouent un rôle essentiel dans différents secteurs d’activité. En développant et en mettant en valeur ces compétences, les individus peuvent exceller dans leurs domaines respectifs et se distinguer parmi leurs pairs.

Les compétences sont plus importantes que les aptitudes si l’on tient compte de ce qui suit :

Les compétences permettent aux employés de faire face au changement et à l’incertitude. Aujourd’hui, le lieu de travail est en constante évolution et imprévisible. À cela s’ajoute le fait que, selon une étude d’IBM, 60 % des cadres ont identifié la capacité d’adaptation comme la principale compétence nécessaire pour réussir à l’avenir (IBM, 2018). Les employés doivent être en mesure d’ajuster leurs compétences et leurs stratégies pour répondre aux nouvelles demandes et opportunités. La compétence permet aux employés d’être flexibles, créatifs et innovants pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs.

La compétence améliore les performances et la productivité des employés. Selon une étude de Korn Ferry, les organisations ayant des niveaux de compétence plus élevés avaient un revenu par employé supérieur de 18 % à celui des organisations ayant des niveaux inférieurs (Korn Ferry, 2016). Les employés compétents peuvent appliquer leurs compétences de manière efficace et efficiente dans différentes situations. Ils peuvent également acquérir de nouvelles compétences rapidement et facilement en cas de besoin. La compétence aide les employés à optimiser leur potentiel et à fournir des résultats de haute qualité.

La compétence favorise la croissance et le développement des employés. Les employés compétents peuvent identifier leurs forces et leurs faiblesses et chercher à obtenir un retour d’information et à s’améliorer. Ils peuvent également se fixer des objectifs réalistes et stimulants et les poursuivre avec passion et persévérance. Selon une étude de LinkedIn, 94 % des employés ont déclaré qu’ils resteraient plus longtemps dans une entreprise qui investit dans leur apprentissage et leur développement (Linkedin, 2018).La compétence motive les employés à apprendre en permanence et à se développer professionnellement.

Les compétences sont importantes, mais elles ne suffisent pas pour réussir dans le monde dynamique et concurrentiel d’aujourd’hui. Les compétences peuvent devenir obsolètes, dépassées ou non pertinentes à mesure que la technologie, les marchés et les besoins des clients évoluent. Les compétences, en revanche, sont plus durables, adaptables et transférables. Elles vous permettent d’appliquer vos aptitudes dans des contextes, des situations et des défis différents. Elles vous aident également à acquérir de nouvelles compétences plus rapidement et plus efficacement.

Pour illustrer ce point, voici quelques exemples de la manière dont les compétences peuvent faire la différence dans votre carrière :

Imaginez que vous êtes un graphiste qui sait très bien utiliser Photoshop. Il s’agit là d’une compétence. Cependant, si vous possédez également la compétence de la créativité, vous pouvez utiliser Photoshop pour créer des designs originaux et innovants qui sortent du lot.

Si vous êtes un vendeur qui sait très bien vendre un produit, c’est une compétence. C’est une compétence. Cependant, si vous possédez également la compétence de l’empathie, vous pouvez comprendre les besoins et les émotions de vos clients et adapter votre discours de vente en conséquence.

Pour vous, en tant que manager, qui savez très bien déléguer des tâches. C’est une compétence. Toutefois, si vous possédez également la compétence de leadership, vous pouvez inciter les membres de votre équipe à donner le meilleur d’eux-mêmes et à atteindre leurs objectifs.

Comme vous pouvez le constater, les compétences peuvent améliorer vos aptitudes et vous rendre plus utile et plus efficace dans votre rôle.

Comment pouvez-vous développer vos compétences ?

Les compétences ne sont pas “quelque chose” que l’on naît avec ou que l’on acquiert du jour au lendemain. Elle peut être développée au fil du temps grâce à une pratique délibérée et à la réflexion.

Développer ses compétences n’est pas aussi simple que de suivre un cours ou de lire un livre. Il nécessite un processus continu de connaissance de soi, de réflexion, de retour d’information et d’action.

Certaines mesures que vous pouvez prendre pour développer vos compétences :

Identifiez vos forces et vos faiblesses

Les compétences fondamentales sont les compétences essentielles qui définissent votre rôle et votre valeur au sein de l’organisation. Ce sont les compétences que vous devez maîtriser et dans lesquelles vous devez exceller pour être performant dans votre travail. Vous pouvez identifier vos compétences de base en analysant votre description de poste, en demandant à votre supérieur ou à vos collègues de vous donner leur avis ou en passant un test d’évaluation des compétences. Demandez-vous quelles sont les compétences que vous possédez déjà et celles que vous devez améliorer. Utilisez divers outils tels que les auto-évaluations, le feed-back à 360 degrés ou les évaluations des performances pour identifier vos lacunes en matière de compétences.

Évaluez votre niveau de compétence actuel

Une fois que vous avez identifié vos compétences clés, vous devez évaluer votre niveau actuel de compétence pour chacune d’entre elles. Pour ce faire, vous pouvez vous évaluer sur une échelle de 1 à 5, où 1 signifie novice et 5 signifie expert. Vous pouvez également demander à votre supérieur, à vos collègues ou à vos clients un retour d’information sur la manière dont vous démontrez chaque compétence dans votre travail.

Compétences 1 Novice 5 Expert

1. Adaptabilité et innovation

2. L’expérience client

3. la collaboration et le travail d’équipe

4. Leadership et réflexion stratégique

5. Esprit analytique et axé sur les données

6. Résilience et gestion du stress

Fixer des objectifs spécifiques et mesurables pour le développement des compétences.

Sur la base de votre évaluation, vous devez fixer des objectifs spécifiques et mesurables pour améliorer votre niveau de compétence pour chaque compétence de base. Une fois que vous savez quelles compétences vous souhaitez développer, fixez des objectifs SMART qui vous aideront à les atteindre. SMART signifie spécifique, mesurable, réalisable, pertinent et limité dans le temps. Par exemple, si vous souhaitez améliorer votre compétence en matière de communication, vous pouvez vous fixer un objectif tel que “Je ferai une présentation de 10 minutes à mon équipe chaque semaine au cours du prochain mois”. Si vous souhaitez améliorer vos compétences en matière de communication, vous pouvez vous fixer un objectif tel que “Je ferai une présentation claire et concise du projet X à l’équipe de direction d’ici le mois prochain”. Vous devez également identifier les actions et les ressources dont vous avez besoin pour atteindre votre objectif, par exemple en suivant un cours sur les techniques de présentation, en vous entraînant avec un mentor ou en examinant les meilleures pratiques.

Suivez vos progrès et évaluez vos résultats.

Évaluer et améliorer est l’étape suivante. Enfin, vous devez évaluer vos progrès et vos résultats et identifier les points à améliorer. Demandez un retour d’information à d’autres personnes qui peuvent observer vos performances ou en mesurant vos résultats par rapport à vos objectifs. Vous pouvez également réfléchir à vos propres expériences et tirer les leçons de vos succès et de vos échecs. Suivez vos progrès et évaluez vos résultats. À mesure que vous travaillez sur vos objectifs de développement des compétences, vous devez suivre vos progrès et évaluer vos résultats régulièrement. Tenez un journal de vos réalisations et de vos défis, demandez un retour d’information aux autres ou mesurez vos résultats par rapport à vos attentes. Vous pouvez également célébrer vos succès et tirer les leçons de vos échecs en cours de route.

Recherchez des occasions d’apprentissage.

Tendez la main. Cherchez à apprendre d’autres personnes qui possèdent les compétences que vous souhaitez développer. Vous pouvez le faire en trouvant des mentors, des coachs, des modèles ou des pairs qui peuvent vous offrir des conseils, un retour d’information ou un soutien. Vous pouvez également rechercher des programmes de formation formels ou informels, des cours, des ateliers ou des webinaires qui vous permettront d’acquérir de nouvelles aptitudes ou connaissances liées à vos compétences. Recherchez de nouvelles opportunités et de nouveaux défis pour le développement des compétences. Enfin, vous devez rechercher de nouvelles opportunités et de nouveaux défis pour le développement des compétences sur votre lieu de travail. Vous pouvez le faire en vous portant volontaire pour de nouveaux projets ou tâches qui exigent que vous utilisiez ou appreniez de nouvelles compétences, en demandant plus de responsabilités ou d’autonomie dans votre travail, ou en recherchant un mentorat ou un coaching auprès de quelqu’un qui a des niveaux de compétences supérieurs aux vôtres.

Pratiquez et appliquez.

Partez à l’aventure. Apprendre ne suffit pas ; vous devez pratiquer et appliquer ce que vous apprenez dans des situations réelles. Saisissez toutes les occasions d’utiliser vos compétences dans votre travail ou votre vie personnelle. Par exemple, si vous souhaitez améliorer votre compétence en matière de résolution de problèmes, vous pouvez vous porter volontaire pour diriger un projet impliquant la résolution d’un problème ou d’un défi complexe.

En conclusion, les compétences et les aptitudes sont toutes deux importantes pour votre développement personnel et professionnel. Toutefois, les compétences sont plus précieuses que les aptitudes car elles vous permettent d’être plus performant dans n’importe quelle situation et de vous adapter plus rapidement au changement, ce qui va de pair avec l’évolution constante du lieu de travail aujourd’hui. En développant votre niveau de compétence pour vos compétences de base, vous pouvez améliorer vos performances, votre productivité, votre croissance et votre développement dans votre travail. Vous pouvez également vous préparer aux opportunités et défis futurs qui peuvent se présenter dans votre carrière. En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez développer vos compétences et réaliser votre plein potentiel. La compétence est la clé du succès sur le lieu de travail aujourd’hui.

Maintenant que vous savez ce que sont les compétences et les aptitudes et comment les développer, il est temps de passer à l’action ! N’attendez pas demain ; commencez dès aujourd’hui ! Choisissez une compétence que vous souhaitez améliorer et suivez les étapes ci-dessus. Vous serez surpris par les résultats !

Références :

IBM (2018). Le guide de l’entreprise pour combler le déficit de compétences. https://www.ibm.com/downloads/cas/EPYMNBJA

Korn Ferry (2016). Les prévisions en matière de talents. https://www.kornferry.com/content/dam/kornferry/do…

LinkedIn (2018). Rapport 2018 sur l’apprentissage sur le lieu de travail. https://learning.linkedin.com/content/dam/me/busin…